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Servizi di consegna

Scopri servizi di consegna IKEA per i tuoi acquisti e scegli quello più comodo e conveniente, adatto alle tue esigenze. 
Così potrai usare il tuo tempo per dedicarti a ciò che più ti piace.

Se sei interessato al Servizio di montaggio, clicca qui.

Scopri i servizi disponibili vicino a te.

Inserisci il CAP del tuo comune per conoscere tutti i servizi disponibili in zona.

 

Opzioni e prezzi di consegna

Prima di concludere il tuo acquisto, online o in negozio, ti comunicheremo le opzioni di consegna disponibili, il tempo di consegna stimato e i prezzi di consegna. Scegli l'opzione più adatta alle tue esigenze!

Consegna e Ritiro sempre più leggeri

I servizi di Consegna Pacchi Leggeri e ritiro presso i Punti di ritiro Uffici Postali o Punto Poste sono gratuiti per acquisti online e in negozio superiori a €59. Operazione a premio valida dall’11 marzo al 14 aprile 2024.

Leggi il regolamento

Per i tuoi piccoli acquisti, a soli €5

Consegna Pacchi Leggeri

Per ordini fino a 30 kg: €5

Disponibile in tutta Italia al piano strada (nella prima area libera disponibile prossima all’entrata dello stabile. Es. portineria, giardino).
Consegna senza appuntamento, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00, a partire dalla data selezionata al momento dell’acquisto.
Valido per colli con il peso singolo inferiore ai 25 kg, non applicabile ad alcuni prodotti per misura o fragilità.
Verifica la compatibilità del servizio aggiungendo i prodotti al carrello.

Consegna tramite Cargo Bike
Disponibile nella città di Milano e Firenze: €9. Consegneremo i tuoi ordini (sempre fino a 30kg) a casa tua in bicicletta, su appuntamento dal  lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
Verifica la compatibilità del servizio aggiungendo i prodotti al carrello. 

Abbiamo l’obiettivo di diventare un'azienda a impatto positivo sul clima entro il 2030, implementando modalità di trasporto ad energia pulita.  
Scegli questa opzione e aiutaci a limitare l’impatto ambientale delle nostre consegne.

I tuoi mobili, sotto casa, a partire da €19

Consegna al piano strada 

  • Per ordini fino a € 190: €19
  • Per ordini fino a € 390: 10% del valore della merce
  • Per tutti gli ordini superiore a € 390 : €39*

Disponibile in tutta Italia, consegna al piano strada (nella prima area libera disponibile prossima all’entrata dello stabile. Es. portineria, giardino).
Valido per colli con il peso singolo inferiore ai 25 kg. Verifica la compatibilità e il prezzo aggiungendo i prodotti nel carrello.

  • Consegna al piano strada:
    Su appuntamento dal lunedì al sabato, dalle ore 8:00 alle 18:00. Vedi informazioni dettagliate qui sotto.
  • Consegna al piano strada senza appuntamento:
    Senza appuntamento dal lunedì al venerdì, tra le 8:00 e le 18:00. A partire dalla data selezionata al momento dell’acquisto. Questo servizio non è applicabile ad alcuni prodotti per misura o fragilità.

I tuoi mobili, in casa, a partire da €49

Consegna in casa

  • Per ordini fino a € 490: €49*
  • Per ordini fino a € 990 : 10% del valore della merce
  • Per ordini del valore merce superiore a € 990 : €99*

Consegna in casa nel locale di destinazione. Su appuntamento dal lunedì al sabato, dalle ore 8:00 alle 18:00. 

Valido per ordini superiori a 50kg (per singolo ordine per unità abitativa).

Consegna veloce in casa:
Disponibile in alcune aree vicine ai nostri negozi. In alcune aree consegniamo anche la domenica o dal giorno successivo all’acquisto. Verifica la compatibilità e il prezzo aggiungendo i prodotti e il tuo CAP nel carrello.

Consegna in casa:
Disponibile in tutta Italia.

  • Dettagli tariffe per servizi Consegna al piano strada  e Consegna in casa

    Consegna in Casa
    Nelle province di Alessandria, Arezzo, Lecce e Modena il servizio è erogato in due modalità selezionabili dal cliente online in fase di acquisto.

    Consegna Veloce in Casa - Tariffa Extra
    In alcuni CAP (province di Roma, Milano, Genova, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Monza e Brianza, Novara, Piacenza e Varese) consegniamo il giorno successivo con una piccola tariffa extra di €5. Verifica la copertura digitando il tuo CAP nel carrello online.

    Consegna Veloce in Casa Premium
    In alcuni CAP consegniamo nella stessa giornata del tuo acquisto con una piccolo sovrapprezzo di €10 alla tariffa base. Verifica la copertura digitando il tuo CAP nel carrello online.

    Tariffa extra per le isole e Comune di Venezia
    Isole Pontine, Isole minori Sardegna, Arcipelago Toscano, Isole Tremiti, Venezia, Capri**, Ischia, Procida**, Altre isole minori: da € 119 Marettimo**, Levanzo**, Favignana, Ustica, Filicudi, Alicudi**, Salina, Stromboli**, Panarea**, Lipari, Vulcano: da € 259 Pantelleria, Isole Pelagie: da € 349.
    **Consegna fino al porto

    Tariffe servizi aggiuntivi alla consegna per casi particolari
    Facchinaggio: sopra i 100 metri € 49, sopra i 500 metri € 119;
    piattaforma idraulica € 390 (oltre a tassa occupazione suolo pubblico).

    Sono esclusi gli ordini con peso superiore a 3.000 kg: rivolgiti ai consulenti in negozio per richiedere un preventivo.


Come funziona il servizio di consegna IKEA

  1. Acquista i prodotti online oppure in negozio. Scegli tutti gli articoli che desideri senza preoccuparti del trasporto, a quello pensiamo noi!
  2. Prenota la consegna. Stai facendo i tuoi acquisti online? Scopri le opzioni disponibili quando effettui il pagamento. Sei in negozio? Rivolgiti direttamente ad un banco vendita o al Servizio Clienti.
  3. Riceverai delle notifiche via email e/o SMS che ti aggiornano sullo stato del tuo ordine, puoi sempre controllare sulla pagina Traccia e gestisci il tuo ordine
  4. Fatti trovare a casa nel giorno e nella fascia oraria concordata.
  5. Controlla la correttezza e l’integrità dei prodotti ricevuti.Hai riscontrato qualche problema? Informa l'addetto alla consegna e/o contattaci.
  6. Per ulteriore comodità, spesso è possibile abbinare il servizio di consegna IKEA al servizio di montaggio.

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Le domande più frequenti